Todo el mundo sabe lo que es Instagram. Vamos, es 2019.

No es ningún secreto que Instagram se ha convertido en una de las plataformas de redes sociales más populares del mundo. El sitio cuenta con más de 1.000 millones de usuarios totales y más de 700 millones de usuarios activos mensualmente. Con un grupo tan grande de clientes potenciales, las marcas acudieron en masa a la plataforma. Ahora, más de 25 millones de cuentas en Instagram son cuentas de negocios, anunciando a una audiencia considerable con la que no podían haber soñado hace apenas diez años.

Hace diez años puede parecer mucho tiempo, pero en el gran esquema de las cosas, no lo es. Instagram marketing (así como la mayoría de los medios de comunicación social de marketing) sigue siendo una forma muy nueva de publicidad, una de las marcas han capitalizado para llegar a un público más amplio, pero más específico.

Aquí es donde una estrategia de marketing Instagram resulta muy útil.

Piense en su estrategia de marketing Instagram como el helio dentro del globo de su marca. Usted utiliza su estrategia para construir su equipo o marca, identificar los objetivos que desea alcanzar y utilizar las herramientas adecuadas para hacer crecer continuamente la presencia de su marca en el mercado y su reputación en línea.

¿Como la analogía?

A medida que más y más marcas se han unido a la plataforma, ha hecho que el panorama de la comercialización de Instagram sea bastante apretado. En este artículo, vamos a discutir cómo puede desarrollar una estrategia de marketing Instagram que le ayudará a destacar y lograr el compromiso que está buscando.

Cómo crear una estrategia de marketing Instagram

Una estrategia de marketing de Instagram es un plan de acción o una lista específica de objetivos que se establecen para promover, anunciar y vender un producto o servicio en Instagram. Esta estrategia puede incluir la determinación de objetivos para su equipo, el desarrollo de la personalidad de su marca o la planificación de su contenido con antelación.

Hay muchos factores que influyen en el éxito de una estrategia de marketing, y la estrategia de cada marca será diferente. Empezaremos por el principio, pero no dude en saltar si desea obtener más información:

• Identifique a su público
• Determinar las metas y objetivos de la marca
• Construya su equipo y asigne roles específicos
• Establecer la personalidad de su marca
• Cree su tema Instagram
• Utilizar las historias de Instagram
• Implementar un calendario de redes sociales
• Compruebe su análisis de Instagram

Identifique a su público

Lo primero que debe tener en cuenta al crear su estrategia de marketing Instagram es su audiencia. ¿A quién intenta contactar cuando utiliza Instagram? ¿Cuántos años tienen? ¿Qué pasatiempos tienen?

Esta información es crucial para el desarrollo de cualquier estrategia de marketing. Tal vez eres un restaurante que vende rollos de langosta auténticos. Usted ya puede asumir que la mayoría de Nueva Inglaterra será una gran audiencia para empezar a apuntar.

Esto es genial, pero hay un número limitado de cosas que usted puede asumir sobre su audiencia y el éxito de una gran estrategia de marketing no se basa en conjeturas. Las herramientas de análisis están integradas en casi todas las plataformas de redes sociales. Cuando haga referencia a sus análisis, piense en qué datos son importantes para su marca. Estos datos están ahí para que usted los explore y, con suerte, conozca quién es su público, dónde vive y qué tipo de productos compra.

Más adelante nos adentraremos más en Instagram Analytics, pero tenga en cuenta que cuanto más conozca a su público, más éxito encontrará.

Determinar las metas y objetivos de la marca

¿Qué quieres conseguir con Instagram?

Al desarrollar una estrategia de marketing Instagram, siempre debe tener un conjunto claro de objetivos que desea alcanzar. Pregúntese por qué existe su marca. ¿Qué ofreces y por qué la gente debería preocuparse por ti?

Para empezar a hacer una lluvia de ideas sobre las metas y objetivos de su marca, puede hacerse estas preguntas:

Tenga en cuenta que Instagram es una plataforma visual y le permite compartir fotos y videos que muestran el aspecto, la sensación y la presencia de su marca. La gente puede conocer su marca a un nivel más personal cuando le siguen en Instagram. Piensa en cómo puedes conectarte con ellos y usar esta intimidad para ayudarte a planificar el próximo movimiento de tu marca.

Usted puede estar en Instagram para ampliar su audiencia o aumentar las ventas. Dependiendo de una serie de factores (industria, reputación, presencia, etc.), usted debe tratar de lograr uno o más de estos objetivos:

A medida que su estrategia de marketing evoluciona, puede cambiar los objetivos que se ha fijado. Es bueno reunirse en equipo y hablar de cómo están progresando. La comunicación es importante. Discuta sus objetivos con su equipo con frecuencia para estar seguro de que todos están en la misma página y trabajando hacia la misma meta.

Construya su equipo y asigne roles específicos

Su equipo es su columna vertebral (y la gente que hace el trabajo). Asignar a alguien para que gestione la cuenta Instagram de su marca puede ayudarle a evitar cualquier conflicto de ideas. Una vez que esa persona es designada, otros miembros del equipo tendrán una persona singular a la que acudir cuando quieran sugerir una idea social. Esto elimina la confusión y ayuda a mantener la coherencia del contenido de la marca.

Establecer la personalidad de su marca

Al final del día, la gente se desplaza a través de su feed Instagram para entretenimiento. La personalidad de una marca es crucial cuando se trata de construir tu seguimiento y hacer que la gente presione ese botón de seguimiento.

Si su marca se presenta de manera adecuada, es posible que no pueda crear una personalidad de marca que pueda utilizar memes o chistes. Pero si su marca es más relajada, es una gran idea mantenerse al día con los acontecimientos actuales y añadir un poco de humor cuando pueda.

Tomemos el ejemplo de KFC.

KFC ha construido su marca en torno al Coronel Sanders. A lo largo de los años, han utilizado el marketing de influencia de Instagram al hacer que diferentes celebridades retraten al Coronel, pintándose a sí mismos como una marca divertida y humorística para el público. El emparejamiento con celebridades o personas influyentes es una de las maneras más efectivas de conseguir que su contenido sea visto por una audiencia más amplia.

Pero volviendo al Coronel. Recientemente, KFC presentó a su nuevo vocero virtual.

A pesar de que puede que no exista realmente, su relato de Instagram vio un aumento en el compromiso con las fotos de este Coronel. Además, no temían divertirse y sacar algunas ideas extravagantes que hacían reír a los espectadores.

Vídeo cortesía de KFC

Ya sea que su marca le permita jugar con los memes de actualidad, o que su equipo haya decidido mantener un comportamiento más profesional, la personalidad que usted tiene en las redes sociales puede hacer la diferencia entre la gente que simplemente conoce su marca y la gente que habla activamente de su marca. La gente está más inclinada a sacar a relucir un ridículo truco de marketing de una marca publicada en Instagram o Twitter mientras habla con sus amigos que un aburrido mensaje promocional que han visto un millón de veces.

Si usted puede encontrar maneras de hacer que su marca sobresalga del resto, ya ha ganado la mitad de la batalla.

Cree su tema Instagram

Hablemos de estética.

Lo siento, no soporto esa palabra pero es relevante a la hora de pensar en cómo quieres que se vea tu marca en Instagram.

Como dijimos antes, la personalidad de su marca es importante, pero tal vez aún más importante es el aspecto de su marca. Los humanos son criaturas visuales y nos gusta mirar las cosas bonitas. Cuanto más pueda identificar su marca (colores, fuente, tema, etc.), más gente podrá reconocer cualquier contenido que comparta con las redes sociales.

Aquí hay algunos ejemplos estéticos de la marca Instagram que realmente capturan la personalidad de cada marca:

Denny»s

Denny»s conoce la estética y la personalidad de su marca. Debido a que Denny»s es una cadena de restaurantes, utilizan la comida para convertirla en una estética divertida, brillante, atrevida y artística. Su contenido por lo general tiene un tema en él y se centra en cómo su comida puede ser utilizada de una manera estrafalaria. Mira ese sombrero de crepe.

UNIF

UNIF vende ropa brillante y retro. Si se desplaza por su cuenta Instagram, verá colores brillantes, muchos accesorios y estilos del pasado que han sido adaptados y reintroducidos a las generaciones más jóvenes.

UNIF se dirige a los adolescentes y a los adultos jóvenes y generalmente los retrata con su ropa. Hay una especie de vibración rebelde que acompaña a la marca UNIF, y se la juegan con muchos accesorios interesantes, botas de combate, y coloridos peinados y maquillaje. Conocen la personalidad, la estética y el propósito de su marca hasta la saciedad, y siguen creciendo en popularidad en línea.

Airbnb

Cuando alguien dice «Airbnb», ¿qué se le viene a la mente al instante? Casas, hoteles, apartamentos, lugares para alojarse. ¿Verdad? Es obvio que se aprovecharán de algunos de los lugares más bellos disponibles para reservar en el sitio web.

El Airbnb feed está lleno de casas impresionantes e interesantes. Esto es importante porque ese es el objetivo de su negocio. Mostrando lugares únicos para alojarse. También ayuda a que su contenido se vea profesional, en lugar de una foto que alguien tomó en su teléfono. El aspecto limpio y elegante funciona para ellos y les ayuda a atraer a su público para que reserve su próximo viaje con Airbnb.

Ulta

Ulta utiliza su Instagram de forma lúdica. La tienda de maquillaje no le teme al color! El uso del color puede ser una gran manera de captar la atención de un posible seguidor y conducirlo a su perfil. A lo largo de la alimentación de Ulta, verás una gran cantidad de productos de maquillaje. Al mostrar sus productos de esta manera, se convierten en una marca accesible y realista a la que le gusta divertirse cuando interactúa con su público. Su estética concuerda con todo lo que representa su marca: color y creatividad.

Cada decisión visual es importante

Hay otras cosas que entran en su tema de Instagram. Leyendas, colores de la marca, y aspectos destacados de la historia (ya hablaremos de eso en un momento). Cada aspecto de la publicación en Instagram juega un papel importante en su estrategia de marketing y en la forma en que usted puede atraer a su audiencia. Mantener el tema de Instagram ayudará a la gente a familiarizarse con su marca y, en última instancia, ese es el objetivo.

Utilizar las historias de Instagram

Desde que se introdujo en la plataforma, Instagram Stories se ha convertido en uno de los mejores (y más utilizados) aspectos de la aplicación.

Con docenas de divertidas funciones para aprovechar, Stories es una gran manera de conectarse con su audiencia de Instagram fuera de los puestos tradicionales de la parrilla. El uso de encuestas, preguntas o conteos regresivos puede ayudarlo a atraer a su audiencia y entusiasmarla con los productos que tiene a la venta o con los eventos que está organizando en un futuro cercano.

Hay una plétora de herramientas que puedes usar dentro de Historias para conectarte con tu audiencia a un nivel más personal. Eche un vistazo a nuestra guía completa de Historias de Instagram y descubra todas las formas en que puede implementarlas en su estrategia de marketing.

Implementar un calendario de redes sociales

Si no has pensado en usar un calendario de redes sociales al planear tu contenido, ¡no hay momento como el presente! Ahora que tiene una mejor idea del tipo de contenido que va a publicar, el siguiente paso lógico es decidir su frecuencia de publicación.

Instagram siempre está evolucionando, y también lo está su audiencia. Averiguar el mejor momento para publicar puede ser confuso, pero recuerde, no hay un mejor momento universal para publicar en Instagram. Para medir realmente cuándo deberías estar publicando, querrás comprobar tus análisis (pero hablaremos de ello en un segundo).

Volver al calendario de redes sociales. Debido a que el marketing puede ponerse frenético, no querrá estar siempre pensando en cuándo necesita publicar en Instagram. Y si te pierdes el momento perfecto, lo echarás todo a perder y te estarás maldiciendo a ti mismo en voz baja.

Tener un calendario de redes sociales le ayudará a organizar su contenido y planificar su publicación en torno a fechas o eventos importantes. Aún mejor, ¡hay un montón de herramientas de programación disponibles para que usted las use! De hecho, Kicksta compiló las tres herramientas de automatización Instagram más importantes basadas en funciones de programación y ahorro de tiempo.

Utilizar un calendario de redes sociales es útil cuando desea ver las fechas en las que su marca podría beneficiarse de uno o dos mensajes. En general, desea asegurarse de que está publicando un buen contenido de forma coherente. El algoritmo de Instagram favorecerá a las cuentas que publican dos veces al día sobre las cuentas que publican ocho veces en un día y luego otra vez…. dos semanas después. Cuanto mejor pueda planificar su contenido, mejor le irá en Instagram.

Compruebe su análisis de Instagram

Los análisis son importantes. Eso es bastante obvio. Cuando quiera saber quién está viendo sus mensajes, cuándo están en Instagram, el contenido en el que están interesados, y cómo puede conseguir que interactúen más con su cuenta, querrá echar un vistazo a su Instagram Analytics.

Tal vez quieras saber cuántas personas están haciendo clic en tu perfil, o haciendo clic en tu sitio web, o incluso dónde vive tu público. Instagram Analytics tiene toda esa información para usted.

Cuando visite su Analytics, podrá determinar el mejor momento para publicar en Instagram e incluso los mejores momentos durante cada día.

Si comprueba con frecuencia sus análisis, puede hacer un seguimiento del contenido que está funcionando bien y del contenido que no lo está. Si se da cuenta de que publicar Historias sobre la cultura de su empresa implica un gran compromiso, sabrá que debe seguir publicando ese contenido y encontrar una forma de acercarlo a la imagen de su marca.

Conocer a su público lleva su tiempo, así que no pierda de vista sus análisis de Instagram. Son algunos de los datos más valiosos que tiene a su disposición (porque son exclusivos de su marca).

Sobre usted

A medida que organice su estrategia de marketing Instagram y aprenda a utilizarla eficazmente, encontrará el contenido que mejor se adapte a sus necesidades. Descubrirá la mejor manera de atraer a su público, la mejor manera de cultivar su estética y cómo su equipo puede trabajar en equipo para que todo esto suceda.

Construir su marca y hacer crecer a sus seguidores no es tarea fácil. Utilice estos consejos de estrategia de marketing Instagram para mantenerlo en el camino hacia la expansión de su alcance.

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